¿Cómo encuentro mi nombre de usuario en Stumble Guys?
Para encontrar tu nombre de usuario en Stumble Guys, inicia sesión en el juego. Verás el nombre de usuario en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio.
¿Cómo puedo obtener ayuda por una compra?
Si necesitas ayuda con tu compra o quieres solicitar un reembolso, visita https://help.xsolla.com/ para ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Xsolla.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi compra?
En cuanto la compra se realice correctamente, aparecerá en tu cuenta del juego. Si experimentas algún tipo de demora, comprueba que tu dispositivo esté conectado a internet. Otra opción es reiniciar el juego. Si sigues sin ver la compra en tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Xsolla en https://help.xsolla.com/.